En panne sur l’A38 : les bons réflexes
- Dégagez la chaussée et mettez-vous à l’abri. « Vous devez vous efforcer de dégager la chaussée le plus loin possible des voies de circulation » (service-public, F11056). Si vous quittez le véhicule immobilisé, vous devez revêtir le gilet de haute visibilité (service-public, F19459). Les gestes détaillés : notre guide panne et dépannage.
- Sur une autoroute concédée, appelez la borne d’urgence, pas un dépanneur. « Seule une entreprise de dépannage agréée est autorisée à intervenir. Vous devez prévenir l’exploitant de l’autoroute qui contactera le dépanneur agréé. Vous pouvez utiliser une borne d’urgence pour l’appeler » (service-public, F11056). Ne faites pas venir vous-même un dépanneur de la liste ci-dessous sur la chaussée de l’autoroute.
- En cas d’accident, de blessé ou de danger : le 112, numéro d’urgence européen (service-public, F33954).
- Délai et prix fixés. Le dépanneur agréé « doit arriver sur les lieux dans les 30 minutes suivant votre appel à la borne d’urgence ». Prix TTC pour un véhicule de moins de 3,5 t : dépannage sur place 151,00 € en semaine de 8 h à 18 h, 226,50 € de 18 h à 8 h, le week-end et les jours fériés ; remorquage 151,00 € (jusqu’à 1,8 t) ou 186,72 € (de 1,8 à 3,5 t) en semaine de jour, 226,50 € ou 280,08 € la nuit, le week-end et les jours fériés ; fournitures en plus. Le véhicule est remorqué au garage du dépanneur ou, à votre demande, à moins de 5 km de la sortie (F11056, relu le 18 octobre 2026).
- Après la sortie, ou sur les routes ordinaires voisines, les professionnels ci-dessous peuvent intervenir : demandez le prix total avant.
Exploitant(s) indiqué(s) pour ce tracé dans OpenStreetMap : Département de la Côte-d'Or (≈ 88 % du tracé), Dijon métropole (≈ 12 % du tracé). Donnée collaborative, à titre indicatif : c’est la borne d’urgence qui vous met en relation avec le bon exploitant.
Le tracé de l’A38
Départements traversés : Côte-d'Or (21).
Carte centrée sur un point du tracé de l’A38. Tracé, longueur et communes traversées calculés à partir de © les contributeurs d’OpenStreetMap (extrait du 17 octobre 2026).
Côte-d'Or (21) : dépanneurs et épavistes près de l’A38
Dépanneurs-remorqueurs et épavistes du département classés par distance au tracé (distance à vol d’oiseau, calculée depuis l’adresse de leur fiche Google). Cet annuaire ne vérifie ni agrément, ni tarif, ni délai ; aucun professionnel ne paie pour y figurer.
Auto Bourgogne Depannage
Fontaine-lès-Dijon · Dépannage et remorquage
à 4,2 km du tracé de l’A38
3,2/5 (22 avis Google)
Appeler le 06 24 11 98 42Remorquage Dépannage Auto Dijon
Arceau · Dépannage et remorquage
à 4,8 km du tracé de l’A38
4,8/5 (25 avis Google)
Appeler le 03 67 72 39 23DEPANN EXPRESS
Chenôve · Dépannage et remorquage
à 4,9 km du tracé de l’A38
5/5 (100 avis Google)
Appeler le 03 80 43 71 35Demolition Auto
Blaisy-Haut · Épaviste
à 6 km du tracé de l’A38
4,2/5 (24 avis Google)
Appeler le 06 50 68 97 99Enlèvement Express
Marsannay-la-Côte · Dépannage et remorquage
à 6,2 km du tracé de l’A38
Chicago
Dijon · Dépannage et remorquage
à 7,2 km du tracé de l’A38
4/5 (3 avis Google)
Appeler le 03 80 65 42 17ACYCLEA
Saint-Apollinaire · Épaviste
à 7,7 km du tracé de l’A38
3,9/5 (191 avis Google)
Appeler le 03 80 54 22 22Epaviste Dijon - AM AUTO - achat épaves
Dijon · Dépannage et remorquage
à 7,7 km du tracé de l’A38
5/5 (147 avis Google)
Appeler le 06 31 20 82 61
Communes traversées
Fleurey-sur-Ouche · Créancey · Plombières-lès-Dijon · Mesmont · Civry-en-Montagne · Aubigny-lès-Sombernon · Velars-sur-Ouche · Échannay · Sainte-Marie-sur-Ouche · Sombernon · Remilly-en-Montagne · Agey · Corcelles-les-Monts · Pouilly-en-Auxois
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Questions fréquentes
Puis-je appeler mon dépanneur habituel sur l’A38 ?
Pas sur une section concédée : « seule une entreprise de dépannage agréée est autorisée à intervenir » et c’est l’exploitant, prévenu par la borne d’urgence, qui la contacte (F11056).
Combien coûte un dépannage sur l’A38 ?
Les prix sont réglementés : 151,00 € TTC le dépannage sur place en semaine de 8 h à 18 h pour un véhicule de moins de 3,5 t, 226,50 € de 18 h à 8 h, le week-end et les jours fériés (F11056, relu le 18 octobre 2026).
Quel numéro composer en cas d’accident sur l’A38 ?
Le 112, numéro d’urgence européen (F33954).
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